2011-04-03
おはようございます!こんにちは!
こんばんは!
昨日にお持込いただいたパソコンのトラブルです。
------------------------------------------------------------
【症状】
・電源は入るが、OS(WindowsXP)が起動しない
・黒い画面に「セーフモード」や「通常起動」を選択する画面の繰り返し
【トラブル診断・解決への道のり】
1、セーフモードでも起動不可だったためCDから起動できるツールを使って
半強制的に「システムの復元」を実施。
2、その結果、問題なく起動してくる。
3、しかし、再起動後
・○○○ファイル(システム関連)が見当たらないといった画面が出たあと自動的に再起動
・その後起動してくるが「文字化け」した状態での起動
4、復元ポイントを変えながら何度か「システムの復元」を実行するも2、3を繰り返すばかり
5、念のためチェックディスクを実行し、いくらかエラーがあったものの症状に変化なし。
6、以上の状況から【ウイルスの可能性】も考えられたため、正常起動できる状態にした後に
フリーのウイルス駆除ソフト(これがまた結構強力!)にてウイルスチェックを実行!!
※なぜ最初にウイルス感染を疑わなかったかというと、「ネット接続していないから」という
お客様からのヒアリング結果があったから。しかし、CD/DVD/USBなどからいくらでも
ウイルス感染はするんですよねぇ~(^_^;)
7、約10個程度のウイルス感染が見つかり、駆除作業実施。
8、セーフモードで起動させ(このときすでに動きがスムーズだった)再度ウイルスチェック。
9、通常起動時には駆除できなかったウイルス1つを見つけ駆除実施。
10、通常モードで起動させたところ、文字化けもなくスムーズな起動を確認!!
11、10回程度再起動させるもの症状の再発なし。
12、起動後、数十分放置させてからまた再起動させてみても問題なし!!!
【結果・結論】
・ウイルス感染が引き起こしたトラブルでした!
(≧▼≦)でわでわ
スポンサーサイト
バカチンが!
2010-11-25
おはようございます!! こんにちは!! こんばんは!!実は本日は23日(火曜日)でございます!
ちと用事が有り北見から旭川まで運転していたのさね!遊びに行くのに、こんな道路
とかこんな道路
そしたらいきなりこんな光景が飛んで来た!
思わず横に寄せて写真撮影しちゃったwwwwwwwwwwwww
少し遠いので近くに寄って撮影wwwwwwww
車から降りて写真撮ろうとしたけど、さすがに向こうから寄ってきたから逃げたw
運転のプロも事故るのねwww
ワラタのでブログに載せますた
(≧▼≦)つづく
まりもっこり!
2010-09-14
おはようございます!! こんにちは!! こんばんは!!家に小さい「まりもっこり君」があるのね!
だけど、何かパーツがたりない事に気づいたのさね!
(´∀`*)ポッ
まず、写真でも見てもらおう!↓
気づいた?かな?(〃∇〃)
本当に気まぐれな更新ですw
2010-09-10
おはようございます!! こんにちは!! こんばんは!ん~特にネタがないので我が家の娘の参観日の話でも書こうと思う!
((o(´∀`)o)
先日中学校で参観日がありました!(なぜかオイラが行って行きました)
んで、普通の参観日と違って、「学校の給食の試食」を子供たちと食べてきました!
ちょうどお昼に学校に行って給食を食べてから、授業参観ってな内容で、
給食をただ食べるのではなく、栄養士さんの話を聞きながら給食を食べてきたwww
給食の実際の写真です↓
おいっすw
2010-08-29
おはようございます!! こんにちは!! こんばんは!!え~っと報告ぅ~w
31日(火曜日)まで少しの間ブログ更新リアル忙しくって更新出来ないっす!
それ以降はまぐれに引き続き更新するっぺよ!
(*≧∇≦)
さぁ~ネタ探しだぁ~~~~~~~w
お楽しみにw
飽きたから今日はこの辺でwwwwwwwwwwwww
(≧▼≦)でわでわ